什么是邮件营销?邮件群发的的常问问题

来源:万能邮件群发 丨 发布日期:2019-09-09 丨 点击数:32
“将邮件群发定义为“促销和销售产品或服务的行动或业务,包括市场研究和广告。
 
”如果你像我一样从事市场邮件群发工作,那么即使你每天都看到并使用它,你也可能很难定义邮件群发 – 邮件群发这个术语对于直接的定义来说有点无所不包。
 
 
 
这个定义感觉无益。
 
例如,销售部分与“什么是销售”定义重叠得过于贴心,广告这个词让我想起了疯狂男人的头脑风暴会议。
 
但在深入挖掘后,我开始意识到,邮件群发确实与广告和销售重叠。
 
邮件群发始终存在于业务的各个阶段。
 
起初,我想知道为什么邮件群发是产品开发,销售宣传或零售分销中的必要组成部分。但是当你想到它时,这是有道理的 – 邮件群发人员对你的消费者角色的脉搏有最坚定的指责。他们一直在研究和分析您的消费者,组织焦点小组,发送调查,研究在线购物习惯,并提出一个基本问题:“我们的消费者何时,何时以及如何与我们的业务沟通?
 
什么是邮件群发?
 
邮件群发是让消费者对贵公司的产品或服务感兴趣的过程。这通过市场调查,分析以及对理想消费者的需求和需求的充分理解来实现。邮件群发涉及业务的所有方面,包括产品开发,分销方法,销售和广告。
 
邮件群发人员对于微调企业如何向消费者销售产品以优化成功至关重要。
 
广告和邮件群发有什么区别?
 
从本质上讲,如果邮件群发是一个轮子,广告就是这个轮子的一种说法。
 
邮件群发需要产品开发,市场研究,产品分销,销售策略,公共关系和客户支持。在企业销售过程的所有阶段都需要邮件群发。
 
另一方面,广告只是邮件群发的一个组成部分。这是传播产品或服务意识的有偿战略性努力,但它并不是邮件群发人员销售产品的唯一方法。
 
邮件群发的4P
 
在20世纪60年代,提出了邮件群发的4P:产品,价格,地点,促销。从本质上讲,这些4 P解释了邮件群发如何与业务的每个阶段进行交互。
 
产品 
 
假设您想出一个想要您的企业销售的产品的想法。下一步是什么?如果你刚开始销售,你可能不会成功。相反,您需要您的邮件群发团队进行市场调查并回答一些关键问题:谁是您的目标受众?这个产品适合市场吗?什么消息将增加产品销售,以及在哪些平台上?您的产品开发人员应该如何修改产品以增加成功的可能性?焦点小组对产品的看法是什么,他们有什么问题或犹豫不决?邮件群发人员使用这些问题的答案,通过提及焦点小组或调查参与者提出的问题,帮助企业了解产品需求并提高产品质量。
 
价钱
 
您的邮件群发团队将检查竞争对手的产品价格,或使用焦点小组和调查,来估计您的理想客户愿意支付多少。价格太高,你会失去坚实的客户群。价格太低,你可能会损失更多的钱。幸运的是,邮件群发人员可以使用行业研究和消费者分析来衡量良好的价格范围。
 
地点
 
邮件群发部门使用他们对您企业消费者的理解和分析来提供有关如何以及在何处销售产品的建议至关重要。也许他们认为电子商务网站比零售店更好,反之亦然。或者,也许他们可以提供有关哪些地点最适合在国内和国际上销售产品的见解。
 
提升
 
此P可能是您从一开始就预期的那种:促销需要您的邮件群发团队创建的任何在线或印刷广告,活动或折扣,以提高您的产品的认知度和兴趣,并最终带来更多销售。在此阶段,您可能会看到公关活动,广告或社交媒体促销等方法。希望我们的定义和四个P帮助您了解邮件群发的目的以及如何定义它。邮件群发与企业的所有领域相互交叉,因此了解如何使用邮件群发来提高业务效率和成功非常重要。”

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